Kontakta oss

Vi har en central felanmälan där kundtjänst tar emot alla samtal och registrerar ärenden. Kundtjänst hjälper även er med allmänna frågor och vidarekopplar er till rätt person om det behövs. 

Telefon till kundtjänst: 0650-354 00

 
På grön tid når du oss enklast.

Störningar

Störningar och bosociala frågor under kontorstid.

0650-354 10

Jourtelefon efter kontorstid. Störningar samt akuta ärenden som inte kan vänta.

0650-139 50 

Telefontider till kundtjänst

Måndag 10.00 - 16.00
Tisdag 10.00 - 18.00
Onsdag 10.00 - 16.00
Torsdag 10.00 - 16.00
Fredag 10.00 - 13.00

Lunchstängt måndag - torsdag 12-13

Vid akuta ärenden utanför våra telefontider, ring jouren på 0650-139 50.

Kundtjänst har extraöppet under den sista och första vardagen i månaden enligt tider nedan

Måndag 08.00 - 16.00
Tisdag 08.00 - 18.00
Onsdag 08.00 - 16.00
Torsdag 09.00 - 16.00
Fredag 08.00 - 13.00

Lunchstängt måndag - torsdag 12-13

Exempel: Om den 31/8 infaller på en torsdag har kundtjänst öppet kl. 9-16 (lunchstängt kl. 12-13) och fredag den 1/9 kl. 8-13.

Besökstider på huvudkontoret Huvudkontoret i Hudiksvall

Besöksadress: Stationsgatan 3 B, 824 13 Hudiksvall.

Måndag 10.00 - 12.00
Tisdag 13.00 - 18.00
Onsdag 10.00 - 12.00
Torsdag 13.00 - 16.00
Fredag 10.00 - 12.00

Den första och sista vardagen varje månad håller huvudkontoret extraöppet.

Måndag 08.00 - 16.00
Tisdag 08.00 - 18.00
Onsdag 08.00 - 16.00
Torsdag 09.00 - 16.00
Fredag 08.00 - 13.00
Lunchstängt måndag - torsdag 12-13

Exempel: Om den 31/8 infaller på en torsdag har kundtjänst öppet kl. 9-16 (lunchstängt kl. 12-13) och fredag den 1/9 kl. 8-13.

Öpptetider på våra lokalkontor

Vid månadsskifte då hyresgäster ska hämta och lämna nycklar håller vi extraöppet.
- Det är bemannat sista och första vardagen varje månad kl. 8.00-16.00.
- Infaller de på en tisdag eller fredag är öppettiderna kl. 8.00-18.00 respektive 8.00-13.00. 
- Vi har lunchstängt måndag-torsdag kl. 12-13.
- Övrig tid hänvisar vi till kundtjänst 0650-354 00.

Lokalkontoret på Björkberg

Besöksadress: Björkbergsvägen 8, 824 51 Hudiksvall.
Kontoret är bemannat tisdagar kl. 15.00-18.00 och torsdagar kl. 08.00-10.00.

Lokalkontoret på Håsta

Besöksadress: Vänortsvägen 2, 824 41 Hudiksvall.
Kontoret är bemannat tisdagar kl. 15.00-18.00 och torsdagar kl. 08.00-10.00.

Lokalkontoret i Iggesund

Besöksadress: Smedvägen 4, 825 30 Iggesund.
Kontoret är bemannat tisdagar kl. 15.00-18.00 och torsdagar kl. 08.00-10.00.

Lokalkontoret i Delsbo

Besöksadress: Smedjegatan 14 B, 820 60 Delsbo.
Kontoret är bemannat endast sista och första vardagen varje månad kl. 8.00-16.00.
Infaller de på en tisdag eller fredag är öppettiderna kl. 8.00-18.00 respektive 8.00-13.00. 

Frågor om fakturor och kravhantering

Fakturafrågor och kravhantering. Telefontid 09.00 - 12.00 varje vardag.

0650-354 21