Kontakt

Har du en fråga?

I Imbox svarar vi på våra kunders frågor. Du hittar Imbox längst ner till höger på sidan.
Läs mer om Imbox här.

Slipp telefonkö

Gör din felanmälan på Mina sidor.

Vi har en central felanmälan där kundtjänst tar emot alla samtal och registrerar ärenden. Kundtjänst hjälper även er med allmänna frågor och vidarekopplar er till rätt person om det behövs. Du når oss lättast på grön tid.

Telefon till kundtjänst: 0650-354 00

Ringtider utan headphones


Störningar

Störningar och bosociala frågor under kontorstid.

0650-354 10


Jourtelefon efter kontorstid. Störningar samt akuta ärenden som inte kan vänta.

0650-139 50 

Ordinarie telefontider till kundtjänst

Måndag 10.00 - 16.00
Tisdag 10.00 - 18.00
Onsdag 10.00 - 16.00
Torsdag 10.00 - 16.00
Fredag 10.00 - 13.00

Lunchstängt måndag - torsdag 12-13

Vid akuta ärenden utanför våra telefontider, ring jouren på 0650-139 50.


Utökade telefontider till kundtjänst under den sista och första vardagen i månaden

Måndag 08.00 - 16.00
Tisdag 08.00 - 18.00
Onsdag 08.00 - 16.00
Torsdag 09.00 - 16.00
Fredag 08.00 - 13.00

Lunchstängt måndag - torsdag 12-13

Exempel: Om den 31/8 infaller på en torsdag har kundtjänst öppet kl. 9-16 (lunchstängt kl. 12-13) och fredag den 1/9 kl. 8-13.


Besökstider på Huvudkontoret i Hudiksvall

Besöksadress: Stationsgatan 3 B, 824 13 Hudiksvall.

Måndag 10.00 - 12.00
Tisdag 13.00 - 18.00
Onsdag 10.00 - 12.00
Torsdag 13.00 - 16.00
Fredag 10.00 - 12.00

Den första och sista vardagen varje månad håller huvudkontoret extraöppet.

Måndag 08.00 - 16.00
Tisdag 08.00 - 18.00
Onsdag 08.00 - 16.00
Torsdag 09.00 - 16.00
Fredag 08.00 - 13.00
Lunchstängt måndag - torsdag 12-13

Exempel: Om den 31/8 infaller på en torsdag har kundtjänst öppet kl. 9-16 (lunchstängt kl. 12-13) och fredag den 1/9 kl. 8-13.


Besökstider på våra lokalkontor

Vid månadsskiftet, då hyresgäster ska hämta och lämna nycklar håller vi extraöppet.
- Det är bemannat sista och första vardagen varje månad kl. 8.00-16.00.
- Infaller de på en tisdag eller fredag är öppettiderna kl. 8.00-18.00 respektive 8.00-13.00. 
- Vi har lunchstängt måndag-torsdag kl. 12-13.
- Övrig tid hänvisar vi till kundtjänst 0650-354 00.

Lokalkontoret på Björkberg

Besöksadress: Björkbergsvägen 8, 824 51 Hudiksvall.
Kontoret är bemannat tisdagar kl. 15.00-18.00 och torsdagar kl. 08.00-10.00.

Lokalkontoret på Håsta

Besöksadress: Vänortsvägen 2, 824 41 Hudiksvall.
Kontoret är bemannat tisdagar kl. 15.00-18.00 och torsdagar kl. 08.00-10.00.

Lokalkontoret i Iggesund

Besöksadress: Smedvägen 4, 825 30 Iggesund.
Kontoret är bemannat tisdagar kl. 15.00-18.00 och torsdagar kl. 08.00-10.00.

Lokalkontoret i Delsbo (Servicecenter)

Besöksadress: Torggatan 1, 824 70 Delsbo.
Kontoret är bemannat tisdagar kl. 15.00-18.00 och torsdagar kl. 08.00-10.00.


Frågor om fakturor och kravhantering

Fakturafrågor och kravhantering. Telefontid 09.00 - 12.00 varje vardag.

0650-354 21

 

Kontakta oss på kundtjänst

Telefon: 0650-354 00

Epost: Info@hudikhem.se

Brev: Box 1123, 824 13 Hudiksvall


Hitta till oss